Zakres Uslug:

Pomoc zdalna - jak to dziala ?

Usługa pomocy zdalnej polega na świadczeniu usług informatycznych na odległość. Połączenie zdalne nawiązywane jest na żądanie klienta i polega na  udostępnienu podglądu ekranu jego komputera jednemu z naszych serwisantów. Klient przez cały czas widzi na swoim ekranie wszystkie wykonywane czynności przez serwisanta.

Połącznie zdalne skraca czas reakcji na zgłoszony problem do minimum. Oszczędność czasu jest niewątpliwą zaletą ttej usług i przekłada się jedocześnie na  zmiejszenie kosztu usługi. Dzięki pomocy zdalnej jesteśmy w stanie usunąć większość typowych problemów z którymi borykają się użytkownicy komputera.